黄龙县人民检察院检察服务便民利民10项措施

为践行司法为民，以检察履职担当解决好事关人民群众的急难愁盼问题，黄龙县人民检察院推出检察服务10条便民利民措施，现予以公示。

十项措施

1.大力开展检察公益诉讼活动。重点关注生态环境和资源保护、食品药品安全、公共安全等领域案件，深入开展“寻访革命旧址、保护革命文物、传承革命传统”专项活动。

2.畅通“12309”检察服务热线。不断完善“12309”检察服务中心服务功能，拓宽信访申诉渠道，为人民群众提供更为便捷高效、更为公正、公开的法律服务。

3.积极开展司法救助公开听证。领导带头包办涉检涉诉案件，主持司法救助检察听证，做到“应救尽救、该助就助”，实现政治效果、社会效果和法律效果的有机统一。

4.坚持完善检察长接待日制度。检察长、副检察长接访常态化、规范化、制度化，围绕案结事了人和、政和，专线网视频接访和面对面倾听群众诉求相结合等方式，积极解决群众的合法诉求。

5.进一步推动未成年人检察工作。开展法治进校园活动，提升未成年人法治意识和自我保护能力；推进未成年人案件“一站式”办理，切实保障未成年人合法权益。

6.落实信访案件回复答复制度。对群众信访申诉问题做到7日内程序性回复，办理过程或结果3个月内答复；疑难复杂涉检信访案件，领导包抓息诉罢访。

7.开展法治进基层宣讲活动。组建法治宣传小分队，开展法治进机关、进企业、进社区、进农村、进学校活动，通过以案说法、专题宣讲、发放宣传资料等多种形式，向群众普及法律知识，提供法律服务。

8.加强案件管理系列服务功能。推进群众申诉只跑一趟、群众办事只来一次，为群众办事提供方便快捷服务，为律师查阅、调送案件卷宗提供保障。

9.推进检务公开和检察宣传。利用“两微一端＂等新媒体开展检察宣传，公开检察办案数据，发布检察典型案例，举办检察开放日活动，全面接受群众及社会各界对检察工作和司法办案的监督。

10.全力开展“三有”争创活动。以党史学习教育和政法队伍教育整顿为契机，全面提升各项检察工作水平，为群众提供更优检察产品，下好先手棋，打好主动仗，争当“有进步、有站位、有品牌”“三有”排头兵。

根据中央关于开展全国政法队伍教育整顿的部署和省委安排，陕西省政法队伍教育整顿第六指导组对我市政法队伍教育整顿工作开展驻点指导。指导组进驻期间设立值班电话：[phone]；邮政信箱：延安市宝塔区A013邮政信箱。指导组受理电话时间为每天8:00—20:00，受理信电截止日期为6月中旬。指导组主要受理反映我市及所辖县（市、区）党委政法委、法院、检察院、公安、司法行政机关和监狱政法干警问题的来信来电。其他不属于受理范围的问题，将按规定交由有关部门处理。

黄龙检察新媒体工作室出品

编辑 |常   发

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